سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع تطبيق Fast Rent Car لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026
1. مقدمة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق Fast Rent Car للأجهزة المحمولة ومتصفحات الويب، بالإضافة إلى أي خدمات ذات صلة تُدار بواسطة Fast Rent Car (يُشار إليها مجتمعة بـ "التطبيق"). يُشار إلى Fast Rent Car فيما يلي باسم "مزود الخدمة".
2. جمع المعلومات واستخدامها
يجمع التطبيق المعلومات عند تنزيله واستخدامه. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي: • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك • صفحات التطبيق التي تزورها، وتوقيت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات • الوقت الذي تقضيه في استخدام التطبيق • نظام التشغيل الذي تستخدمه لتحسين تجربتك أثناء استخدام التطبيق، قد يطلب منك مزود الخدمة تقديم معلومات تعريفية شخصية معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الاسم، رقم البطاقة الشخصية، العمر، والجنس. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يطلبها مزود الخدمة واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم التطبيق أو حزم تطوير البرمجيات (SDK) التابعة لجهات خارجية ملفات تعريف الارتباط وحزم SDK والبكسلات والتقنيات المشابهة لدعم الوظائف أو التحليلات أو تقديم الخدمات. حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك، سيحصل مزود الخدمة على موافقتك قبل استخدام تقنيات التتبع غير الأساسية.
4. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المحتفظ بها لدى مزود الخدمة أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، أو لسحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، يرجى التواصل مع مزود الخدمة على البريد الإلكتروني admin@fastrentcar.com.qa.
5. حقوق خصوصية كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها، وحق حذف المعلومات الشخصية، وحق إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية، وحق عدم التمييز عند ممارسة هذه الحقوق. لممارسة حقوقك بموجب CCPA/CPRA، يرجى التواصل مع مزود الخدمة على البريد الإلكتروني admin@fastrentcar.com.qa. قد يستخدم مزود الخدمة المعلومات التي تقدمها لإرسال معلومات مهمة وإشعارات مطلوبة و، حيثما يسمح القانون بذلك، رسائل تسويقية.
6. وصول الأطراف الثالثة
يتم نقل البيانات المجمعة والمجهولة المصدر فقط بشكل دوري إلى خدمات خارجية لمساعدة مزود الخدمة في تحسين التطبيق وخدماته. قد يشارك مزود الخدمة معلوماتك مع أطراف ثالثة بالطرق الموضحة في بيان الخصوصية هذا. قد يكشف مزود الخدمة عن المعلومات المقدمة من المستخدم والمعلومات المجمعة تلقائياً: • كما يقتضيه القانون، مثل الامتثال لاستدعاء قضائي أو إجراء قانوني مماثل؛ • عندما يعتقدون بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقهم، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي؛ • مع مزودي الخدمة الموثوق بهم الذين يعملون نيابة عنهم، ولا يستخدمون المعلومات التي يكشفها مزود الخدمة لهم بشكل مستقل، وقد وافقوا على الالتزام بالقواعد المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا.
7. نقل البيانات دولياً
قد ينقل مزود الخدمة أو مزودو الخدمة التابعون له من جهات خارجية البيانات الشخصية إلى دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). حيثما تطلب القوانين المعمول بها ضمانات لنقل البيانات دولياً، سيستخدم مزود الخدمة الآليات المناسبة: • البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية • قرارات الملاءمة أو آليات النقل الأخرى المعترف بها قانوناً • موافقتك، حيثما تكون مطلوبة ومسموحة قانوناً قد تختلف قوانين حماية البيانات في البلدان الأخرى عن تلك السارية في اختصاصك القضائي. حيثما يقتضي القانون ذلك، سيطبق مزود الخدمة الضمانات المناسبة ويحصل على أي موافقة مطلوبة للنقل.
8. حقوق إلغاء الاشتراك
يمكنك إيقاف جمع المزيد من المعلومات من جهازك المحمول أو جهاز الكمبيوتر عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق. لن يؤدي إلغاء التثبيت إلى إيقاف جمع التطبيق للبيانات من جهازك فحسب، ولكنه لا يحذف تلقائياً المعلومات التي تم إرسالها بالفعل إلى مزود الخدمة أو إلى أطراف ثالثة. يمكنك إيقاف جمع المزيد من المعلومات من جهازك عن طريق التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني. سيؤدي التوقف عن الاستخدام إلى إيقاف الموقع من جمع البيانات من جهازك، لكنه لا يحذف تلقائياً المعلومات التي تم إرسالها بالفعل إلى مزود الخدمة أو إلى أطراف ثالثة. لطلب حذف بياناتك الشخصية، أو سحب الموافقة، أو ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل مع مزود الخدمة على البريد الإلكتروني admin@fastrentcar.com.qa.
9. سياسة الاحتفاظ بالبيانات
يحتفظ مزود الخدمة بالبيانات الشخصية بناءً على مدى ضرورتها للأغراض المذكورة: • البيانات المقدمة من المستخدم: يتم الاحتفاظ بها طوال مدة استخدامك للتطبيق بالإضافة إلى 12 شهراً بعد ذلك، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول • البيانات المجمعة تلقائياً: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 24 شهراً من تاريخ جمعها، ما لم يكن الاحتفاظ الأطول مطلوباً للامتثال القانوني • البيانات المجمعة والمجهولة المصدر: يتم الاحتفاظ بها إلى أجل غير مسمى لأنها لم تعد تحدد هويتك • البيانات المطلوبة للامتثال القانوني: يتم الاحتفاظ بها طالما يتطلب القانون المعمول به ذلك يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة أي التزام قانوني بالاحتفاظ بها. إذا كنت تريد أن يحذف مزود الخدمة البيانات المقدمة من المستخدم عبر التطبيق، يرجى التواصل معهم على admin@fastrentcar.com.qa. يرجى ملاحظة أن بعض البيانات المقدمة من المستخدم قد تكون مطلوبة لكي يعمل التطبيق بشكل صحيح.
10. الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 16 عاماً، أو أي سن أعلى يتطلبه القانون المعمول به. لا يطلب مزود الخدمة بيانات من الأطفال عن علم ولا يقوم بتسويق التطبيق لهم. لا يجمع مزود الخدمة عن علم معلومات تعريفية شخصية من الأطفال. يشجع مزود الخدمة جميع الأطفال على عدم إرسال أي معلومات تعريفية شخصية عبر التطبيق و/أو الخدمات. يشجع مزود الخدمة الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في فرض هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم إلى عدم تقديم معلومات تعريفية شخصية عبر التطبيق و/أو الخدمات دون إذنهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً قد قدم معلومات تعريفية شخصية إلى مزود الخدمة عبر التطبيق و/أو الخدمات، يرجى التواصل مع مزود الخدمة حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراءات اللازمة. إذا كان عمرك أقل من 16 عاماً، فيجب على أحد الوالدين أو الوصي تقديم الموافقة نيابة عنك حيثما يسمح القانون بذلك.
11. الأمان
يهتم مزود الخدمة بحماية سرية معلوماتك. يوفر مزود الخدمة ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية المعلومات التي يعالجها ويحتفظ بها.
12. الإخطار بانتهاك البيانات
إذا حدث انتهاك للبيانات يؤثر على بياناتك الشخصية، سيخطرك مزود الخدمة وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها، بما في ذلك، حيثما يُطلب ذلك، تقديم معلومات حول طبيعة الانتهاك والإجراءات المتخذة لمعالجته.
13. التغييرات
قد يقوم مزود الخدمة بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيخطرك مزود الخدمة بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية المحدثة مع تاريخ السريان. حيثما يقتضي القانون ذلك، سيطلب مزود الخدمة موافقتك على التغييرات الجوهرية قبل سريانها. سيتم الاحتفاظ بالنسخ السابقة من سياسة الخصوصية هذه وتوفيرها عند الطلب عن طريق التواصل مع مزود الخدمة على البريد الإلكتروني admin@fastrentcar.com.qa. هذه السياسة سارية اعتباراً من 2026-09-08.
14. موافقتك
عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، فإنك تمنح تلك الموافقة بالاشتراك الطوعي والفعال في الميزة أو الإجراء ذي الصلة. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل السحب. تتم المعالجة القائمة على الأسس القانونية الأخرى كما هو موضح أعلاه.
15. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالخصوصية أثناء استخدام التطبيق، أو كان لديك أسئلة حول الممارسات، يرجى التواصل مع مزود الخدمة عبر البريد الإلكتروني admin@fastrentcar.com.qa.